Lennol Oy

Tilaus- ja toimitusehdot 1.2.2024

• Toimitusehto
  – EXW Jalasjärvi
• Toimitustapa
  – Posti
• Toimitusajat
  – Vakiotuotteille 8 arkipäivää
  – Räätälöidyille tilaustuotteille 14 arkipäivää materiaalien saapumisesta meille
  – Toimitusajat vahvistetaan tilausvahvistuksella.
• Toimituskulut vakiotuotteille toteutuneen mukan

Yleistä
Lennol Oy (0178216-3)
Lähdetie 11, 61600 Jalasjärvi
Lennol myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille EU-alueelle. Nämä toimitusehdot
soveltuvat sisustustekstiilituotteiden tilaamiseen yritysmyyntimme kautta.
Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.2.2024 alkaen.

Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden tiedot ja hinnat on esitetty tarjouksessa ja/tai tilausvahvistuksella.
Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat
tilausvahvistuksesta ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat eivät sisällä veroja.

Toimituskulut 
Toimituskulut veloitetaan toteutuneen mukaan. Voit myös käyttää omaa rahtisopimustasi.

Tilaaminen
Voit tilata tuotteita sähköpostitse tai puhelimitse.

Maksaminen ja maksutavat
Voit maksaa laskulla. Yrityksien maksuehto katsotaan luottotietojen perusteella; joko ennakkomaksu tai 14
pv netto.

Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan
sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.
Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi
mahdollisimman pian.

Toimitustapa ja toimitusaika
Toimitamme tilauksesi Postilla.

Toimitusaika
Vakiotuotteiden toimitusajat ovat 8 arkipäivää tilauksesta.
Räätälöityjen tuotteiden toimitusajat 14 arkipäivää materiaalien saapumisesta meille, lähtöpäivä
vahvistetaan tilausvahvistuksella.

Peruutusoikeus ja palautusehdot
Tilauksen peruutus 5 päivän sisällä tilauksesta sähköpostitse. Palautus vain jos tuotteessa on
valmistusvirhe. Ole yhteydessä asiakaspalveluumme ensin.
Palautusosoitteemme:
Lennol Oy
Lähdetie 11
61600 Jalasjärvi

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei
muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän
kuluessa, niin sovimme miten saamme virheen korjattua.

Asiakaspalvelu
Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai
puhelimitse.
Sirpa Lehtimaa
+358 40 485 8468
sirpa.lehtimaa@lennol.fi